Отзыв о интернет магазине Первые Семена

Не так давно я стала заказывать посадочный материал в интернет магазинах. Причина вполне банальная —  отсутствие в городе большого выбора производителей товаров и нехватка времени. В ИМ можно зайти хоть ночью и спокойно, за чашечкой чая выбрать нужные семена, саженцы или луковицы.  За 2 последних года я делала заказы в разных интернет магазинах, но сегодня расскажу о магазине Первые Семена.

Внешний вид интернет магазина

Внешний вид этого магазина отличается от других  своим сдержанным оформлением. Ничего не пестрит, все по делу. На главной стоят те товары, которые актуальны в данный момент. Например, сейчас идет осенняя продажа луковичных, именно они и представлены на главной.

Слева расположен каталог товаров, при нажатии на который открывается список и подсписки. Очень удобно, нигде не запутаешься.

Самое важное при заказе в ИМ – условия доставки и оплата – расположено в самом верху. В мой регион можно посылку с посадочным материалом отправить почтой, сервисом DPD, Боксбери,  а для Москвы ещё и курьером. Цены очень демократичные, сроки доставки  — тоже, однако Почту России я стараюсь не выбирать, так как у них самые дорогие тарифы и самый долгий срок доставки.

Качество обслуживания

После регистрации и выбора товара, они складываются в корзину. Выбранные товары можно удалить или добавить к ним ещё что-то, причем выбор сохраняется в корзине надолго, после оформления заказа и заполняются данные о доставке и оплате (наличкой, картой, или при получении).

Обычно на следующий день звонит оператор с Интернет магазина и уточняет заказ. Если (как у меня) этот заказ пойдет в обработку только спустя несколько недель, этот момент тоже уточняется. При доставке DPD мне пришлось оплачивать заказ заранее, и оператор уточнила, до какого числа нужно это сделать. Причем если в других магазинах оплата должна поступить в течении 3-5 дней, то здесь ждали оплаты больше месяца.

Перед отправкой посылки, оператор снова отзванивается. Я заказывала в июне тюльпаны, мне позвонили сразу после заказа и потом в сентябре, что посылку на днях отправят. Вообще, больше нигде такого сервиса я не встречала!

Ну, конечно, в личном кабинете тоже можно отследить отправку посылки по трек номеру.

После поступления посылки в ваш город, оператор с магазина звонит уже третий раз, о том, что посылка в городе и можно забирать! Сервис у интернет магазина Первые Семена – на высоте!

О посадочном материале

Мой первый весенний заказ был небольшим, на пробу: синеголовник, селагинелла, амариллис, и пион. Качество посадочного материала было отличным, упаковка – замечательной, а фирма фасовщик – неизвестной для меня. Пока все растет, но цветов ещё не видела.

Мой осенний заказ был уже большим: тюльпаны, ирис, нарцисс, гиацинт, рябчик, сцилла и хионодокса. Все запаковано в такую коробочку.

Открываешь, а там все богатство.

Такой фирмы-фасовщика трудно найти в продаже. Обычно привозят посадочный материал от Colour Line, которую я не очень уважаю за постоянный пересорт.

Растения все хорошие, луковицы – сухие, то есть без гнили. Конечно, по цветению смогу сказать лишь весной, когда начнут расцветать тюльпаны.

Сравнивая с другими

В магазине Первые семена понравилось обслуживание, внимание менеджера к вам, нигде больше такого обслуживания не встречала.

Сроки доставки – ранние, например в Русском Огороде те же тюльпаны и другие луковичные ещё даже не скомплектованы. А ведь им ещё ехать…

По ценам тоже цены практически ниже чем в других магазинах, но только сравнивать надо одинаковые сорта, а не просто тюльпаны с тюльпанами. Да и с кем сравнивать? Тут много нюансов, включая размер луковиц, и их количество в пакетике.

По семенам в пакетиках сказать ничего не могу – не покупала, но то, что я ещё вернусь в этот магазин – это точно.